Người viết kỹ thuật

• Xác định nhu cầu của người dùng cuối về tài liệu kỹ thuật.
• Nghiên cứu các mẫu sản phẩm và nói chuyện với các nhà thiết kế và phát triển sản phẩm.
• Làm việc với nhân viên kỹ thuật để làm cho sản phẩm dễ sử dụng hơn và do đó cần ít hướng dẫn hơn.
• Tổ chức và viết các tài liệu hỗ trợ cho sản phẩm.
• Chọn ảnh, bản vẽ, sơ đồ và biểu đồ giúp tăng sự hiểu biết của người dùng.
• Nhận phản hồi về khả năng sử dụng từ khách hàng, nhà thiết kế và nhà sản xuất.
• Sửa đổi tài liệu khi có vấn đề mới phát sinh.

• Hướng dẫn vận hành
• Hướng dẫn sử dụng
• Hướng dẫn lắp ráp
• Các trang "Câu hỏi thường gặp" để giúp nhân viên hỗ trợ kỹ thuật, người tiêu dùng và những người dùng khác trong một công ty hoặc một ngành.
• Thay đổi thiết kế sản phẩm: Sau khi sản phẩm được phát hành, người viết kỹ thuật cũng có thể làm việc với các chuyên gia trách nhiệm sản phẩm và người quản lý dịch vụ khách hàng để cải thiện trải nghiệm người dùng cuối thông qua thay đổi thiết kế sản phẩm.

Áp dụng kiến thức của họ về người dùng sản phẩm, các nhà văn kỹ thuật có thể đóng vai trò là một phần của nhóm tiến hành nghiên cứu khả năng sử dụng để giúp cải thiện thiết kế của sản phẩm đang trong giai đoạn nguyên mẫu. Các nhà văn kỹ thuật có thể tiến hành nghiên cứu về các chủ đề của họ thông qua quan sát cá nhân, thư viện và nghiên cứu trên Internet và thảo luận với các chuyên gia kỹ thuật.

• Chú ý đến chi tiết
• Sáng kiến
• Kỹ năng viết và giao tiếp: Thường làm việc với các kỹ sư, nhà khoa học, chuyên gia máy tính và nhà phát triển phần mềm để quản lý luồng thông tin giữa các nhóm làm việc dự án trong quá trình phát triển và thử nghiệm. Do đó, các nhà văn kỹ thuật phải có khả năng hiểu thông tin phức tạp và truyền đạt thông tin cho những người có nền tảng chuyên môn đa dạng.
• Quản lý thời gian
• Tháo vát
• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Kỹ năng phần mềm: Microsoft Office Suite, Adobe FrameMaker, Adobe Creative Suite, Madcap Flare, Author-it, Camtasia Studio, Microsoft Visio, Lotus Notes và mã hóa HTML.

• Công ty thiết kế hệ thống máy tính và các dịch vụ liên quan
• Kiến trúc, kỹ thuật và công ty liên quan
• Dịch vụ tư vấn quản lý, khoa học, kỹ thuật
• Nhà xuất bản phần mềm
• Dịch vụ nghiên cứu khoa học và phát triển

In small firms, beginning technical writers may work on projects right away.
In larger companies with more standard procedures, beginners may observe experienced technical writers and interact with specialists before being assigned projects.

You can also work for a:

• Các công ty tư vấn kỹ thuật: làm việc trên các nhiệm vụ ngắn hạn hoặc định kỳ.
• Làm việc tự do: được trả tiền cho mỗi nhiệm vụ.

• Công việc viết kỹ thuật thường tập trung ở các địa điểm có công nghệ thông tin hoặc các công ty nghiên cứu khoa học kỹ thuật, chẳng hạn như San Francisco, Los Angeles, DC, Boston, Austin, Toronto, Ottawa, Vancouver, Thành phố New York, Houston, San Diego, Seattle, Portland, Atlanta và Dallas.
• Các nhà văn kỹ thuật có thể phải làm việc vào buổi tối và cuối tuần để phối hợp với những người ở các múi giờ khác hoặc để đáp ứng thời hạn.

Ngày càng có nhiều thông tin kỹ thuật được cung cấp trực tuyến và các nhà văn kỹ thuật đang sử dụng các công nghệ tương tác của Web để pha trộn văn bản, đồ họa, hình ảnh đa chiều, âm thanh và video.
Tuy nhiên, gia công phần mềm cho Ấn Độ, bởi vì vẫn còn rất nhiều nhu cầu về viết kỹ thuật và vì văn bản kỹ thuật tốt nhất đòi hỏi phải cộng tác với các thành viên khác trong nhóm, việc thuê ngoài vẫn chưa gặp quá khó khăn.

• Đam mê công nghệ và có kiến thức kỹ thuật số - về cơ bản bạn thích máy tính và công nghệ.
• Thích viết!
• Thích giải thích mọi thứ cho mọi người.
• Thiết kế web