Spotlights

Tiêu đề tương tự

Nhà phân tích hành chính, Nhà phân tích kinh doanh, Tư vấn kinh doanh, Nhà phân tích chương trình việc làm, Nhà phân tích quản lý, Tư vấn quản lý, Tư vấn phát triển tổ chức, Nhà phân tích quản lý hiệu suất, Nhà phân tích quản lý chương trình

Mô tả công việc

Các nhà phân tích quản lý, còn được gọi là chuyên gia tư vấn, làm việc trong các doanh nghiệp và tổ chức khác nhau để giúp cải thiện hoạt động. Cụ thể, họ làm việc với các nhà quản lý để tìm ra các thực tiễn không hiệu quả và cách để làm cho chúng tốt hơn. Điều này liên quan đến một lượng đáng kể thu thập dữ liệu để xem xét toàn diện các quy trình và săn lùng các khu vực có vấn đề.

Bản chất của mỗi tổ chức là khác nhau, vì vậy các nhà phân tích quản lý thường phải thích ứng với các mục tiêu của chủ nhân của họ. Trên thực tế, nhiều người lao động trong lĩnh vực này chuyên về lĩnh vực kinh doanh của chủ nhân của họ. Ví dụ, các cơ sở chăm sóc sức khỏe và các cơ quan chính phủ có nhu cầu khác nhau, do đó họ chỉ có thể thuê những người có chuyên môn liên quan. Trong khi đó, đối với các công ty tạo ra doanh thu, mục tiêu của họ cuối cùng là tăng lợi nhuận trong khi vẫn duy trì tính cạnh tranh. Đó là lý do tại sao họ tìm kiếm các nhà phân tích quản lý có thể thực hiện các thay đổi với mục tiêu giảm chi phí. 

Với tất cả những gì đã nói, điều quan trọng cần nhớ là có rất nhiều nguyên tắc quản lý có thể được áp dụng phổ biến bất kể ngành công nghiệp nào.

Các khía cạnh bổ ích của sự nghiệp
  • Giúp các tổ chức từ bên trong phát triển và tối đa hóa hiệu quả của họ 
  • Tìm hiểu hoạt động bên trong của các tổ chức lớn
  • Ảnh hưởng đến chất lượng hoặc hiệu quả của sản phẩm và dịch vụ đối với khách hàng bên ngoài
  • Giữ cho các doanh nghiệp có lợi nhuận để họ có thể giữ chân và thuê nhân viên mới, do đó giúp ích cho nền kinh tế quốc gia  
Việc làm 2018
876,300
Việc làm dự kiến năm 2028
994,600
Muỗng bên trong
Trách nhiệm công việc

Lịch làm việc

81% báo cáo làm việc hơn 40 giờ mỗi tuần, với giờ tùy thuộc vào tổ chức và loại công việc đang được thực hiện. 18% các nhà phân tích quản lý tự làm chủ và làm việc theo hợp đồng. Điều này đòi hỏi phải xem xét nhu cầu công việc được quảng cáo của khách hàng tiềm năng, sau đó viết đề xuất và đấu thầu công việc. Điều này tương đương với việc dành thời gian không lương để tìm kiếm việc làm. Cuối cùng, nhân viên trong lĩnh vực này có thể được yêu cầu di chuyển từ văn phòng của họ đến địa điểm của khách hàng và có thể mong đợi tổ chức các cuộc họp thường xuyên, một số trong đó có thể chạy thêm giờ.

Nhiệm vụ tiêu biểu

  • Làm quen mật thiết với các hệ thống, thiết bị, hệ thống phân cấp và quy trình của nhà tuyển dụng
  • Gặp gỡ và đôi khi phỏng vấn nhân viên và thực hiện kiểm tra tại chỗ các khu vực làm việc
  • Xem xét các hướng dẫn và tiêu chuẩn tổ chức liên quan đến quy trình làm việc 
  • Xem xét dữ liệu, nghiên cứu và báo cáo để tìm kiếm những phát hiện quan trọng
  • Viết các đề xuất chi tiết để cải tiến và giải pháp cho các vấn đề
  • Soạn thảo kế hoạch thực hiện đề xuất
  • Theo dõi với các nhà quản lý để đảm bảo các thay đổi đang được thực hiện
  • Theo dõi hiệu quả của các thay đổi và nói chuyện với nhân viên bị ảnh hưởng

Trách nhiệm bổ sung

  • Phỏng vấn nhân sự và tiến hành quan sát tại chỗ
  • Soạn thảo hồ sơ dự thầu (đối với nhà thầu tự kinh doanh)
  • Có khả năng đi đến các địa điểm trung tâm làm việc khác nhau, đôi khi bên ngoài khu vực địa phương, để tiến hành quan sát và gặp gỡ các nhà quản lý hoặc các nhà phân tích khác
Các kỹ năng cần thiết trong công việc

Kỹ năng mềm

  • Độc lập; sẵn sàng chủ động
  • Thích ứng với sự thay đổi
  • Đọc hiểu xuất sắc
  • Phân tích và khách quan
  • Hợp tác và định hướng nhóm
  • Tư duy phản biện
  • Mong muốn và năng khiếu để cải thiện quy trình
  • Phán đoán và ra quyết định đúng đắn  
  • Nghi thức điện thoại
  • Lý luận quy nạp
  • Tính toàn vẹn
  • Persistence; Định hướng mục tiêu
  • Phong thái chuyên nghiệp
  • Kỹ năng nghiên cứu và xử lý sự cố
  • Có khả năng tư vấn và hướng dẫn người khác thông qua hướng dẫn bằng lời nói và bằng văn bản
  • Kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ, bao gồm lắng nghe tích cực 
  • Tinh ý; Có khả năng phân tích hành vi của nhân viên
  • Hiểu biết về các yếu tố động lực của con người
  • Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức

Kỹ năng kỹ thuật

  • Làm quen với máy tính (PC hoặc Apple)
  • Kiến thức về thiết bị văn phòng như máy in, máy quét và máy photocopy
  • Microsoft Office, ứng dụng Google, phần mềm Macintosh
  • Khả năng tạo các đề xuất được định dạng đúng và bản trình bày hấp dẫn
Các loại hình tổ chức khác nhau
  • Tổ chức ngân hàng
  • Cơ quan chính phủ
  • Công ty bảo hiểm
  • Các công ty lớn
  • Tổ chức phi lợi nhuận
  • Tổ chức khoa học và công nghệ
  • Nhà thầu tự kinh doanh
Kỳ vọng và hy sinh

Các tổ chức phụ thuộc rất nhiều vào chuyên môn của các nhà phân tích quản lý để đảm bảo họ đang hoạt động hiệu quả nhất có thể và, khi áp dụng, tối đa hóa lợi nhuận. Khi cần thay đổi, người lao động trong lĩnh vực này phải có mặt để giúp thực hiện và giám sát những thay đổi đó để đạt hiệu quả. Điều này có thể dẫn đến việc làm thêm giờ và thường xuyên di chuyển đến các địa điểm khác nhau, để đảm bảo các quy trình mới đang được tuân thủ chính xác và để có được phản hồi của nhân viên và lắng nghe các vấn đề. Đôi khi, các thay đổi được định hướng do hướng dẫn của liên bang hoặc tiểu bang, với thời gian thực hiện chặt chẽ và hình phạt cho việc không tuân thủ. Điều này có thể tạo ra căng thẳng khi các tổ chức gây áp lực lên ban quản lý để nhanh chóng tuân thủ. 

Xu hướng hiện tại

Trên toàn quốc, các nhà tuyển dụng đang tìm kiếm các nhà phân tích quản lý có trình độ cao. Theo Cục Thống kê Lao động, lĩnh vực này dự kiến sẽ phát triển nhanh hơn gần ba lần so với mức trung bình của tất cả các lĩnh vực nghề nghiệp. Cạnh tranh trong kinh doanh đặc biệt khốc liệt, khiến các công ty tìm kiếm các chuyên gia có thể nhắm mục tiêu và loại bỏ các lĩnh vực yếu kém và thiếu hiệu quả. 

Chăm sóc sức khỏe là một lĩnh vực khác cần được giúp đỡ, vì công dân sống lâu hơn và các nguồn lực trở nên căng thẳng. Trong khi đó, khi các quy định bảo hiểm tiếp tục phát triển, các nhà cung cấp dịch vụ y tế cần hỗ trợ để đảm bảo họ theo kịp. 

Các nhà phân tích quản lý làm việc trong các lĩnh vực chuyên môn như CNTT, nguồn nhân lực, quan hệ công chúng và các cơ quan chính phủ dự kiến cũng sẽ có nhu cầu cao trong những năm tới. Những người có bằng cấp cao đương nhiên có thể mong đợi cơ hội lớn hơn và mức lương cao hơn. 

Những người trong sự nghiệp này thích làm những điều gì khi họ còn trẻ...

Trong những ngày còn trẻ, các nhà phân tích quản lý có thể thích giúp đỡ cha mẹ của họ xung quanh nhà hoặc tình nguyện phục vụ trong các ủy ban trường học. Họ có lẽ là người mà những người khác tìm đến khi họ không biết câu trả lời cho điều gì đó hoặc cần giúp đỡ về một vấn đề. Nhiều người có thể đã quan tâm đến một loạt các chủ đề, học mọi thứ họ có thể về một trước khi chuyển sang môn tiếp theo.

Ở trường, họ có thể xuất sắc trong tiếng Anh hoặc Nói trước công chúng và có thể mong muốn đảm bảo bài tập của họ được định dạng đúng và trích dẫn sửa chữa, khi cần thiết. Họ có xu hướng đúng giờ, đáng tin cậy và thường gắn bó với các quy tắc, có thể tranh luận hợp lý lý do tại sao điều quan trọng là phải tuân theo một quy tắc nhất định.

Các nhà phân tích quản lý tương lai cũng có thể rất giỏi trong các trò chơi đố vui, quan tâm đến chi tiết và trí nhớ tốt. Cuối cùng, họ cũng có khả năng xem các chi tiết nhỏ ảnh hưởng đến "bức tranh lớn" như thế nào.  

Giáo dục và đào tạo cần thiết
  • Bằng cử nhân là tối thiểu
  • Các nhà tuyển dụng trung bình tìm kiếm người lao động có bằng Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh hoặc bằng tốt nghiệp áp dụng
  • Các tổ chức có thể yêu cầu nhiều năm lịch sử công việc trước đó cho thấy việc thực hiện nhiệm vụ có liên quan
  • Một số công ty chỉ thuê công nhân có kinh nghiệm trong lĩnh vực của họ, chẳng hạn như kế toán hoặc phần mềm
  • Đào tạo chuyên ngành như Tư vấn quản lý được chứng nhận giúp tăng khả năng cạnh tranh
Những điều cần tìm ở một trường đại học
  • Theo O-Net Online, 46% người lao động có bằng thạc sĩ; 38% có bằng cử nhân
  • 12% có chứng chỉ sau tú tài
  • Chứng nhận và giấy phép nhà nước có thể được yêu cầu cho một số công việc. Giấy chứng nhận bao gồm, nhưng không giới hạn ở: 
    • Kế toán quản lý được chứng nhận 
    • Chứng nhận liên kết quản lý dự án 
    • Chứng nhận Quản lý Liên minh-Thành tựu    
    • Hệ thống biểu mẫu được chứng nhận chuyên nghiệp    
    • Quản lý biểu mẫu kinh doanh 
    • Nhà phân tích kinh doanh đã đăng ký    
    • Tư vấn lâm sàng
    • Nhà phân tích kinh doanh IQBBA 
    • Tư vấn quản lý được chứng nhận
    • Chuyên gia liên minh chiến lược được chứng nhận 
  • Xem xét kỹ lưỡng mối quan hệ của chương trình với ngành công nghiệp và tỷ lệ vị trí việc làm của họ cho sinh viên tốt nghiệp. Nhiều chương trình đóng vai trò là đường ống dẫn đến nhà tuyển dụng và do đó duy trì kết nối mạnh mẽ với các nhà tuyển dụng
  • Cân nhắc tham gia các khóa học trực tuyến (từ các chương trình được công nhận)
  • Tìm kiếm các khoản giảm học phí và cơ hội học bổng do trường cung cấp (tất nhiên là ngoài hỗ trợ sinh viên liên bang)  
  • Hãy suy nghĩ về lịch trình và sự linh hoạt của bạn, khi quyết định đăng ký vào một chương trình trong khuôn viên trường, trực tuyến hay kết hợp
Hoạt động giải trí ở trường trung học và đại học
  • Thực hiện các công việc cấp đầu vào liên quan đến lĩnh vực chung mà bạn muốn làm việc với tư cách là Nhà phân tích quản lý, để bắt đầu tích lũy kinh nghiệm thực tế cho tương lai 
  • Hỏi bạn bè, người thân và giáo viên của các môn học áp dụng nếu họ biết về các cơ hội việc làm hoặc thực tập có thể giúp bạn chuẩn bị
  • Làm việc chăm chỉ để xây dựng kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và thuyết trình bằng miệng của bạn
  • Tham gia các câu lạc bộ cung cấp cơ hội để thực hành kỹ năng nói trước công chúng và lãnh đạo
  • Tình nguyện quản lý các dự án quy mô lớn tại trường học hoặc trong cộng đồng địa phương
  • Lấy các môn tự chọn kinh doanh như kinh doanh, kế toán, toán kinh doanh, kinh tế, tiếp thị và tâm lý học
  • Trở nên thành thạo trong việc đọc để biết chi tiết và hiểu sâu sắc
  • Sắp xếp và tìm hiểu các nguyên tắc lưu trữ hồ sơ và quản lý hồ sơ tốt
  • Tiêu thụ tất cả các loại phương tiện truyền thông kinh doanh (tạp chí, trang web, video) và theo kịp xu hướng 
Lộ trình điển hình
Lộ trình Management Analyst
Làm thế nào để có được công việc đầu tiên của bạn
  • Là một nhà phân tích quản lý trong tương lai, hãy mong đợi các nhà quản lý tuyển dụng và nhân viên tuyển sinh sàng lọc các tài liệu bằng văn bản của bạn để tìm các dấu hiệu cho thấy bạn sở hữu những đặc điểm cần thiết
  • Học cách lưu giữ hồ sơ cực kỳ chi tiết để thông báo cho sơ yếu lý lịch và đơn đăng ký đại học của bạn
  • Bao gồm nhiều ví dụ về dữ liệu có thể định lượng trên sơ yếu lý lịch hoặc ứng dụng của bạn 
  • Đảm bảo tất cả các tài liệu bằng văn bản của bạn không có lỗi, được định dạng đúng và đáp ứng mọi chi tiết được nêu trong các yêu cầu tuyển sinh chương trình đại học hoặc đăng việc hiện hành
  • Cân nhắc kỹ lưỡng việc thuê một biên tập viên chuyên nghiệp, người viết sơ yếu lý lịch được chứng nhận hoặc chuyên gia tuyển sinh đại học để xem xét giấy tờ của bạn trước khi nộp
  • Chỉ áp dụng cho các công việc hoặc chương trình bạn hoàn toàn đủ điều kiện
  • Liệt kê tất cả các kinh nghiệm và đào tạo việc làm chính thức và không chính thức, bao gồm cả học thuật trung học và sau trung học
  • Điều chỉnh từng sơ yếu lý lịch, thư xin việc và / hoặc ứng dụng cho phù hợp với các công việc hoặc chương trình chính xác mà bạn đang ứng tuyển (so với việc tái chế cùng một thông tin chung)
  • Liên hệ với người giám sát, người hướng dẫn trước đây và những người khác có thể nói chuyện với trình độ của bạn. Hỏi xem bạn có thể trích dẫn chúng làm tài liệu tham khảo hoặc yêu cầu thư giới thiệu không
  • Sử dụng các cuộc phỏng vấn giả để thực hành, chuẩn bị câu trả lời của bạn cho các câu hỏi phổ biến và nghiên cứu cách ăn mặc để thành công 
  • Tìm kiếm các công việc được đăng trên các cổng thông tin việc làm như Indeed, Monster và USAJobs
  • Luôn cập nhật hồ sơ LinkedIn của bạn và đảm bảo các tài khoản truyền thông xã hội của bạn cực kỳ chuyên nghiệp. Có, các nhà tuyển dụng đang xác định phạm vi phương tiện truyền thông xã hội của bạn!
Làm thế nào để leo lên thang
  • Lên kế hoạch trước. Nói với công ty bạn đang ứng tuyển (hoặc làm việc) về kế hoạch của bạn và hỏi xem họ có cơ hội giúp bạn chuẩn bị cho sự nghiệp Phân tích quản lý trong tương lai không
  • Làm chủ công việc của bạn và hoàn thành quá nhiều công việc bạn nộp vào. Kiếm được những giải thưởng đó!
  • Luôn đúng giờ và đủ linh hoạt để làm thêm giờ khi cần thiết
  • Duy trì sự chính trực tối đa trong công việc
  • Cư xử như một nhân viên chuyên nghiệp và gương mẫu hoàn hảo
  • Khi bạn gặp phải một vấn đề, hãy đưa ra một giải pháp được phát triển đầy đủ (không chỉ là một lời phàn nàn)
  • Tham gia các tổ chức chuyên nghiệp như Viện Tư vấn Quản lý
  • Hoàn thành giáo dục và đào tạo nâng cao (và duy trì điểm trung bình cao!)
  • Theo kịp những thay đổi trong công nghệ và quy định ảnh hưởng đến lĩnh vực quan tâm của bạn
  • Biến bản thân thành một tài sản vô giá, chuyên gia giải quyết vấn đề (hoặc cho các lĩnh vực đầy thách thức của công việc, chẳng hạn như các chính sách phức tạp)
  • Kiếm được chứng chỉ chuyên ngành trong một khu vực khó lấp đầy
Kế hoạch B

US News &; World Report liệt kê Nhà phân tích quản lý là # 12 trong danh sách Công việc kinh doanh tốt nhất của họ, dựa trên tiền lương, tăng trưởng việc làm, tỷ lệ việc làm và các yếu tố khác. Đối với những người tìm kiếm một cái gì đó liên quan đến kinh doanh, nhưng không hoàn toàn theo định hướng "Nhà phân tích quản lý", Cục Thống kê Lao động liệt kê nhiều nghề nghiệp tương tự để bạn xem xét:

  • Kế toán và Kiểm toán viên
  • Quản lý dịch vụ hành chính
  • Nhà phân tích ngân sách    
  • Công cụ ước tính chi phí
  • Kinh tế        
  • Nhà phân tích tài chính    
  • Giám đốc tài chính
  • Nhà phân tích nghiên cứu thị trường
  • Nhà phân tích nghiên cứu hoạt động

Nguồn cấp tin tức

Các khóa học và công cụ trực tuyến