Spotlights
Thư ký lưu hành, Trợ lý thư viện, Trợ lý thư viện, Cộng tác viên thư viện, Thư ký thư viện, Kỹ thuật viên truyền thông thư viện, Chuyên gia thư viện, Trợ lý kỹ thuật thư viện (LTA), Kỹ thuật viên thư viện, Kỹ thuật viên trang
Các kỹ thuật viên và trợ lý thư viện giúp thủ thư với tất cả các khía cạnh của việc điều hành một thư viện.
Các kỹ thuật viên và trợ lý thư viện thường làm như sau:
- Cho khách hàng quen mượn tài liệu thư viện và thu thập tài liệu trả lại
- Sắp xếp và đặt lại sách, tạp chí định kỳ và các tài liệu khác đã trả lại
- Lập danh mục và duy trì tài liệu thư viện
- Xử lý các khoản vay liên thư viện
- Đăng ký khách hàng quen mới và phát hành thẻ thư viện
- Trả lời các câu hỏi tham khảo thường xuyên từ khách hàng quen
- Dạy người dùng cách sử dụng tài nguyên thư viện
- Duy trì cơ sở dữ liệu máy tính được sử dụng để định vị tài liệu thư viện
- Thực hiện các tác vụ văn thư thông thường như trả lời điện thoại và sắp xếp tệp
- Giúp lập kế hoạch và tham gia vào các chương trình đặc biệt, chẳng hạn như bán sách đã qua sử dụng, thời gian kể chuyện hoặc các chương trình tiếp cận cộng đồng
Một thủ thư thường giám sát các kỹ thuật viên và trợ lý thư viện. Cả kỹ thuật viên và trợ lý đều giúp khách hàng quen tìm thông tin và sắp xếp tài liệu thư viện. Tuy nhiên, các kỹ thuật viên thư viện thường có nhiều trách nhiệm hơn trợ lý thư viện.
Các kỹ thuật viên và trợ lý thư viện trong các thư viện nhỏ có một loạt các nhiệm vụ. Trong các thư viện lớn, họ có xu hướng chuyên về một lĩnh vực cụ thể, chẳng hạn như dịch vụ người dùng hoặc dịch vụ kỹ thuật. Những người chuyên về dịch vụ người dùng hỗ trợ người dùng thư viện định vị tài nguyên và thông tin. Những người chuyên về dịch vụ kỹ thuật nghiên cứu, mua lại, lập danh mục và xử lý tài liệu được thêm vào bộ sưu tập của thư viện.
Sau đây là ví dụ về các loại kỹ thuật viên và trợ lý thư viện:
Các kỹ thuật viên và trợ lý thư viện học thuật giúp sinh viên, khoa và nhân viên trong các trường cao đẳng và đại học tiếp cận các tài nguyên và thông tin liên quan đến các môn học hoặc dự án nghiên cứu. Một số dạy sinh viên cách truy cập và sử dụng tài nguyên thư viện. Họ có thể làm việc tại bàn dịch vụ cho các tài liệu dự trữ, bộ sưu tập đặc biệt hoặc phòng thí nghiệm máy tính.
Các kỹ thuật viên và trợ lý thư viện công cộng làm việc trong các thư viện cộng đồng để phục vụ các thành viên của công chúng. Họ giúp khách hàng quen tìm sách để đọc cho vui, hỗ trợ khách hàng quen nghiên cứu hoặc dạy khách hàng quen cách truy cập tài nguyên của thư viện. Một số kỹ thuật viên trong thư viện công cộng có thể giúp lập kế hoạch chương trình cho người dùng, chẳng hạn như thời gian kể chuyện cho trẻ em hoặc câu lạc bộ sách cho thanh thiếu niên hoặc người lớn.
Các kỹ thuật viên và trợ lý thư viện của trường chỉ cho học sinh cách tìm và sử dụng tài nguyên thư viện, duy trì bộ sưu tập sách giáo khoa và giúp giáo viên phát triển tài liệu chương trình giảng dạy.
Các kỹ thuật viên và trợ lý thư viện đặc biệt làm việc trong các môi trường khác ngoài trường học hoặc thư viện công cộng, bao gồm các cơ quan chính phủ, tập đoàn, bảo tàng, công ty luật và trung tâm y tế. Họ hỗ trợ người dùng, tìm kiếm tài nguyên thư viện, biên soạn thư mục và cung cấp thông tin về các chủ đề mà tổ chức quan tâm.
Kỹ năng giao tiếp. Các kỹ thuật viên và trợ lý thư viện phải có khả năng trả lời rõ ràng các câu hỏi của khách hàng quen và giải thích việc sử dụng tài nguyên thư viện.
Định hướng chi tiết. Các kỹ thuật viên và trợ lý thư viện phải hết sức chú ý để đảm bảo rằng các tài liệu và thông tin thư viện được sắp xếp chính xác và theo hệ thống tổ chức của thư viện.
Kỹ năng giao tiếp. Các kỹ thuật viên và trợ lý thư viện cần làm việc với những người bảo trợ thư viện, thủ thư, giáo viên hoặc nhà nghiên cứu.
Kỹ năng lắng nghe. Các kỹ thuật viên và trợ lý thư viện cần lắng nghe khách hàng quen để giúp họ về các chủ đề nghiên cứu hoặc tìm kiếm tài liệu.
- Chính quyền địa phương, ngoại trừ giáo dục và bệnh viện
- Cao đẳng, đại học và trường chuyên nghiệp; tiểu bang, địa phương và tư nhân
- Trường tiểu học và trung học cơ sở; địa phương
- Các dịch vụ thông tin khác
Các kỹ thuật viên thư viện thường cần chứng chỉ sau trung học về công nghệ thư viện, có thể bao gồm các môn học trong việc mua lại, lập danh mục, lưu hành, tham khảo và hệ thống thư viện tự động. Hiệp hội Thư viện Hoa Kỳ có thông tin về các chương trình chứng chỉ có sẵn theo tiểu bang.
Hầu hết các trợ lý thư viện thường cần bằng tốt nghiệp trung học hoặc tương đương.
Trợ lý thư viện thường được đào tạo ngắn hạn tại chỗ để tìm hiểu về thư viện và tài nguyên thư viện.